A principios de este año, Target lanzó objetivo Restock, un servicio en línea a través del cual los consumidores pueden pedir cierta mercancía para entrega al día siguiente. A prueba en Minneapolis, el programa se amplió recientemente a la Dallas, Texas y Denver, mercados de Colorado y el número de artículos disponibles se duplicaron, a alrededor 15,000. Aunque aún es temprano en el juego, ladrillo y mortero de los minoristas ya pueden aprender tres cosas de esta iniciativa.

1. No tenga miedo de experimentar con nuevos programas y servicios.

No se puede negar que el objetivo se había aventurado previamente en el canal en línea antes de introducir un objetivo Restock. Por ejemplo, los consumidores han sido capaces de ordenar de su página web desde hace varios años. El minorista también ha ofrecido durante mucho tiempo una “orden en línea, recoger en la opción de almacén”. Sin embargo, nunca había profundizado en la entrega al día siguiente.

Todavía, gestión estaba dispuesto a dar el nuevo servicio intentarlo, un ejemplo para otros que podrían ser más reacios a probar algo nuevo. Para facilitar las cosas, en caso de que su esfuerzo no produce los resultados esperados, hacer lo que hizo Target, y empezar poco a poco. El minorista probó el programa de entrega el mismo día primero con los empleados y en la zona de Minneapolis antes de considerarse equivalente maduro para la expansión.Outlet Barato Pantalones El En MujerComprar Para Online Benetton v0n8wmN

No se desanime y renunciar si su servicio muestra problemas técnicos o si se encuentra con otros obstáculos en el camino. En lugar, identificar y abordar los puntos débiles. Objetivo y participación inicialmente limitada en Target Restock a los titulares de sus RedCard tarjetas de crédito y débito. Pero cuando esto no resultó viable, se abrió el programa a todos los consumidores.

Del mismo modo, una opción de entrega en sábado se añadió en respuesta a la demanda de los clientes y para ampliar el atractivo del programa. Nuevas categorías de productos, tales como alimentos para bebés y artículos escolares, llegó a estar disponible. Originalmente, los clientes pueden utilizar el servicio de ordenar la casa, belleza, cuidado personal, única y artículos comestibles secos.

2. Ver las tendencias.

Target no introdujo entrega al día siguiente en un vacío. En lugar, se veía a lo que sus competidores estaban haciendo antes de hacer su movimiento. Objetivo Restock es la respuesta de objetivo para el primer y el primer despensa de Amazon Ahora los servicios, que también ofrecen entrega al día siguiente de artículos de primera necesidad, y comestibles seca, artículos de cuidado personal y de belleza.

El servicio también está diseñado para elevar la ventaja competitiva de la minorista Walmart contra, que tiene incursiones hechas en la entrega de comestibles del mismo día y la recolección. Incluso se puede considerar una medida para nivelar el campo de juego con jugadores de terceros como Peapod y Instacart, que trabajan con los supermercados locales en el campo de la entrega de comestibles en el mismo día.

En las tendencias que miran, ver qué se puede hacer para “mejores” que sus competidores. Amazon cargos despensa $5.99 por entrega, pero los clientes de destino Restock pagan una tarifa plana de $4.99 a las órdenes de transporte de cargas superiores a 45 pounds.

3. planificar cuidadosamente.

Usted necesitará un canal en línea y una fuerte presencia en línea para emular movimiento en línea de Target. Si no tiene estos, encontrar la manera de llegar a bordo mediante la revisión este blog.

También es importante contar con los sistemas adecuados y la tecnología en lugar de. Los clientes demandarán una fisuras, experiencia sin problemas, así que empieza al hacer que su sistema de pedidos rica en características. El sitio web de destino Restock cuenta con un registrador de capacidad que indica el peso de las órdenes que se construye en tiempo real, por lo que no superen el límite.

Además, asegurarse de que su punto de venta (POS) y sistemas de gestión de inventario le proporcionan una visión única de lo que es en la acción y lo que está vendiendo en todos los canales. Finalmente, seguir el ejemplo de Target dando a los clientes una manera de seguir las órdenes en línea.

Ahora mas que nunca, los minoristas deben ser creativos para destacar entre la multitud. Tomando una hoja del libro de destino con nuevos servicios y el uso de las clases descritas aquí, es un gran comienzo.Outlet Barato Pantalones El En MujerComprar Para Online Benetton v0n8wmN

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